| |
|
|
|
Обращение в администрацию города
Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через
официальный сайт администрации города.
1. Официальный сайт администрации города является дополнительным
средством для обращений граждан.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через
официальный сайт администрации города, в обязательном порядке
регистрируются в Управлении делами администрации города.
3. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии
с действующим законодательством не позднее чем в двухдневный срок
направляются в зависимости от обозначенных в них проблем главе города,
соответствующим заместителям главы администрации, к непосредственному
ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях
вопросов.
4. Анонимные обращения не рассматриваются.
5. Управление делами администрации оставляет за собой право уточнить,
по необходимости, содержание запроса.
6. Срок рассмотрения обращений в соответствии с действующим
законодательством – 30 дней. Если для решения вопроса требуется
дополнительная проверка обстоятельств, срок рассмотрения обращений
может быть увеличен.
7. Ответ на обращение направляется заявителю в электронном виде или
по почте.
Задать вопрос Главе |
|
|
